29 марта в модельной библиотеке, ТОС “Номой сан” состоялась встреча с юрисконсультом по защите прав потребителей Филиала Федерального бюджетного учреждения здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Заиграевском районе в Республике Бурятия» Батуриной Еленой Георгиевной. Под потребительское право попадает широкий спектр споров. Практически все, с чем сталкивается обычный гражданин в своей жизни, так или иначе можно подвести под закон о защите прав потребителей (кроме вопросов, связанных с осуществляемой гражданином коммерческой деятельностью). Это могут быть: возврат некачественного товара в магазины и Интернет-магазины, гарантийный ремонт, отказ от услуги, споры по КАСКО, ОСАГО и другим страховкам, взыскание неустойки за нарушение сроков передачи квартиры и многое другое. Елена Георгиевна подробно рассказала о том, какие права есть у потребителя при покупке товаров и оказании услуг, объяснила основания и порядок возврата товара ненадлежащего качества, посоветовала, как обменять товар надлежащего качества, если он не подошел по цвету, фасону, габаритам, рассказала о том, какой товар является технически сложным и какие особенности его возврата и ремонта. А также дала советы как можно доказать факт покупки, если чек не сохранился, подсказала как отказаться от услуги и не потерять свои деньги. Присутствующим было интересно и познавательно, всем были розданы памятки.
